Parcours

Titre RNCP41129, niveau 7 (bac+5). Architecture des systèmes d'information, conduite de projet et expertise technique, suivis en alternance avec la mission CGI.

Support technique et reporting sur les logiciels de point de vente (POS) et les applications B2B des maisons parfums & cosmétiques du groupe LVMH, déployés sur 18 marchés européens.

• Maintenance des applications de point de vente et assistance aux utilisateurs finaux, en lien direct avec les équipes de développement pour l'identification et la correction rapides des incidents.
• Coordination du support avec les équipes opérationnelles des 18 marchés, et gestion des tickets d'assistance sous ServiceNow et Jira.
• Conception de requêtes SQL Server multi-bases (UNION ALL) pour consolider sur un même référentiel les données POS remontées par chaque pays.
• Développement de dashboards Power BI de suivi opérationnel — mesures DAX avancées, rafraîchissement incrémentiel : données de vente, connectivité réseau, versions logicielles installées sur le parc.
• Maintenance et évolution d'une suite de scripts batch Windows : déploiement des applications POS, configuration SFTP, monitoring des flux de fichiers de vente.
• Mise en place d'une architecture de journalisation des erreurs, pour fiabiliser le suivi des incidents à l'échelle du parc.

Développement d'applications web et mobiles, conception de bases de données et gestion de projet, suivis en alternance avec la mission CGI.

Modernisation de deux applications métier de LVMH — Badgeages, la gestion des badgeages employés, et Bulletinage, la gestion des revues de la société — et leur migration vers Symfony, pour en améliorer les performances et l'accessibilité.

• Maquettage des pages sur Figma, puis intégration en Twig et définition des URLs.
• Conception des entités — champs des tables, relations, gestion des droits entre utilisateurs — puis des formulaires et des fonctions de filtrage des résultats.
• Badgeages : reprise d'une base d'environ 1 250 000 lignes pour l'exploiter avec Symfony, calcul du nombre de lignes pour la pagination, récupération des badgeants ayant quitté l'entreprise — absents de la table de référence — et bascule automatique de la langue selon les paramètres de l'utilisateur.
• Bulletinage : gestion des couples ordres / destinataires, tri des ordres ajoutables en fonction de ceux déjà posés, résolution de la société de l'utilisateur pour l'affichage, et droits d'interaction sur les revues.
• Tests unitaires sur les fonctions métier.

Option Solutions logicielles et applications métiers : programmation, bases de données et développement web, première approche du métier en entreprise.